Política de Privacidad
1. Introducción
En esteticacasa.com nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web y realiza compras.
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es esteticacasa.com. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puede contactarnos a través de los canales indicados en nuestro sitio web.
3. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
- Información de identificación (nombre, apellidos, DNI)
- Datos de contacto (dirección de correo electrónico, teléfono, dirección postal)
- Información de pago (datos de tarjetas procesados de forma segura)
- Datos de transacciones y historial de compras
- Información técnica (dirección IP, tipo de navegador, cookies)
4. Finalidades del tratamiento
Utilizamos sus datos para las siguientes finalidades:
- Gestión y procesamiento de pedidos
- Prestación de servicios de atención al cliente
- Envío de comunicaciones comerciales (con su consentimiento)
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Mejora de nuestros servicios y experiencia de usuario
5. Base legal
El tratamiento de sus datos se basa en:
- Ejecución de contrato (gestión de su pedido)
- Consentimiento explícito (para marketing)
- Interés legítimo (mejora de servicios)
- Cumplimiento de obligaciones legales
6. Conservación de datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, y de acuerdo con los requisitos legales aplicables.
7. Derechos del interesado
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos inexactos
- Solicitar la supresión de sus datos
- Oponerse al tratamiento de datos
- Solicitar la portabilidad de datos
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
8. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para:
- Garantizar el funcionamiento básico del sitio web
- Recordar sus preferencias y configuraciones
- Analizar el tráfico y uso del sitio web
- Personalizar su experiencia de compra
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
9. Transferencias internacionales
Sus datos pueden ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizando en todo caso un nivel adecuado de protección conforme a la normativa aplicable.
10. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, modificaciones o destrucción.
11. Comunicación de datos
Sus datos pueden ser comunicados a:
- Empresas de transporte y logística
- Proveedores de servicios de pago
- Empresas del mismo grupo
- Autoridades competentes cuando sea legalmente requerido
12. Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años.
13. Modificaciones de la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
14. Contacto
Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre protección de datos, puede contactarnos a través del formulario disponible en esteticacasa.com. Responderemos a su solicitud en el plazo legal establecido.